wijzigingsverzoek

Een verzoek tot wijziging (ook wijzigingsverzoek afgekort CR ), bedoelde in change management projecteert een geformaliseerde wens om de eigenschappen van een bepaalde verandering product functie . Elk wijzigingsverzoek moet worden geëvalueerd, beslist en gecommuniceerd in een gecontroleerd proces.

Functies

Een wijzigingsverzoek zou de volgende details moeten bevatten:

  • de beschrijving van de productkarakteristiek die moet worden gewijzigd (concreet de status-quo )
  • de beschrijving van de productkarakteristiek die moet worden geproduceerd
  • de reden voor de verandering (motivatie)
  • de betreffende productversie
  • de datum van de gewenste implementatie
  • de datum waarop het wijzigingsverzoek is gemaakt
  • De naam van de maker van het wijzigingsverzoek
  • een kostenraming van de wijziging (mogelijk gescheiden volgens interne en externe kosten, licentiekosten , personeelskosten, enz.)
  • een geschatte hoeveelheid tijd voor de vereiste verandering (mogelijk gescheiden volgens concept, ontwikkeling, test, etc.)

Een wijzigingsverzoek kan alleen gezamenlijk worden vrijgegeven in bestaande contractuele relaties tussen de klant en de aannemer. In dit geval wordt het onderdeel van het contract.

Synoniemen

De volgende termen worden in de praktijk als synoniemen gebruikt:

  • Wijziging , afschrift ÄA
  • Engl. Verzoek wijzigen , afschrift CR [1] [2] [3] [4] [5]
  • Engl. Request For Change , afgekort RFC [6] ; RFC in ITIL [7] en PRINCE2 [8] gebruikt
  • Wijzigingskennisgeving [9]
  • Action Request (AR) [5]

Afhankelijk van de aard van de verandering, kunnen verschillende vereisten worden onderscheiden, die in essentie hetzelfde concept beschrijven:

  • Engineering Change (EC) [10]
  • Engl. Technisch wijzigingsverzoek (ECR), technisch wijzigingsverzoek [9]
  • Programma of proces of productwijzigingsverzoek (PCR)

Engineering Change Order (ECO) is een aparte stap na de ECR. Als een ECR wordt goedgekeurd, wordt een ECO gemaakt om de wijziging te implementeren. [11] [12]

Voorbeelden

Voorbeelden van software-ontwikkeling waarbij kaartsystemen vaak worden gebruikt om wijzigingsverzoeken te beheren:

  • Technische wijzigingsverzoeken: Bij het testen van een tolheffingssysteem wordt vastgesteld dat de kilometerteller achteruit loopt als het voertuig door een bouwplaats op de tegenoverliggende rijstrook rijdt. De klant doet daarom een ​​wijzigingsverzoek aan de ontwikkelaar.
  • Verzoeken van IT- gerelateerde aard wijzigen: een klant is van plan het complete IT-systeem van zijn bedrijf om te zetten van Windows XP naar Windows 7 . Dit wordt gecommuniceerd met de softwareontwikkelaars die een applicatie voor dit bedrijf ontwikkelen . Ontwikkelaars moeten wijzigingen aanbrengen waardoor de toepassing werkt op Windows 7.

Verder lezen

  • Loch, CH & Terwiesch, C. (1999). Versnellen van het proces van engineering wijzigingsopdrachten: capaciteit en congestie-effecten. Journal of Product Innovation Management, 16 (2), 145-159.
  • Pikosz, P. & Malmqvist, J. (1998). Een vergelijkende studie van engineering change management bij drie Zweedse ingenieursbureaus. Proceedings van de DETC98 ASME Design Engineering Technical Conference , 78-85.
  • DiDonato, P. (2001). Oakley Inc, XML-systemen ontwikkelen met (CRF).

Zie ook

  • feature verzoek
  • Verandermanagement (ITIL)

Individuele proeven

  1. Spring omhoog↑ Lam, W. (1998). Analyse en beheer wijzigen in een op hergebruik gerichte ontwikkeling van software. In Pernici, B. & Thanos, C. (red.) Proceedings van de tiende internationale conferentie over geavanceerde informatiesystemen , 219-236.
  2. Spring omhoog↑ Mäkäräinen, M. (2000). Software change managementprocessen in de ontwikkeling van embedded software . Proefschrift. Espoo: VTT-publicaties. Online beschikbaar: http://www.vtt.fi/inf/pdf/publications/2000/P416.pdf .
  3. Spring omhoog↑ Dennis, A., Wixom, BH & Tegarden, D. (2002). Systeemanalyse en ontwerp: een objectgerichte aanpak met UML . Hoboken, NY: John Wiley & Sons, Inc.
  4. Spring omhoog↑ Crnkovic I., Asklund, U. & Persson-Dahlqvist, A. (2003). Implementeren en integreren van productgegevensbeheer en softwareconfiguratiebeheer . Londen: Artech House.
  5. ↑ springen om:a b Kajko-Mattsson, M. (1999). Onderhoud bij ABB (II): Verander uitvoeringsprocessen (de stand van zaken). Proceedings van de International Conference on Software Maintenance , 307-315.
  6. Spring omhoog↑ Rajlich, V. (1999). Software verandering en evolutie. In Pavelka, J., Tel, G. & Bartošek, M. (Eds.), SOFSEM’99, Lecture Notes in Computer Science 1725 , 189-202.
  7. Spring omhoog↑ Keller, A. (2005). Automatiseren van het Change Management Process met Electronic Contracts. Proceedings van de 2005 Seventh IEEE International Conference on E-Commerce Technology Workshops , 99-108.
  8. Spring omhoog↑ Onna, M. van & Koning, A. (2003). The Little Prince 2: een praktische gids voor projectbeheer , Pink Roccade Educational Services / Ten Hagen Stam
  9. ↑ Ga naar:a b Helms, RW (2002). Product Data Management als Enabler voor Concurrent Engineering . Proefschrift. Eindhoven: TU Eindhoven. Online beschikbaar: http://alexandria.tue.nl/extra2/200211339.pdf .
  10. Spring omhoog↑ Huang, GH & Mak, KL (1999). Huidige praktijken van engineering change management in de Britse verwerkende industrie. International Journal of Operations & Production Management , 19 (1), 21-37.
  11. Spring omhoog↑ Loch, CH & Terwiesch, C. (1999). Versnellen van het proces van engineering wijzigingsopdrachten: capaciteit en congestie-effecten . Journal of Product Innovation Management, 16 (2), 145-159.
  12. Spring omhoog↑ Pikosz, P. & Malmqvist, J. (1998). Een vergelijkende studie van engineering change management bij drie Zweedse ingenieursbureaus . Proceedings van de DETC98 ASME Design Engineering Technical Conference, 78-85.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *