Onder de generieke term Tivoli biedt IBM software voor het beheer van informatiesystemen . Aan de ene kant dienen ze om computers te monitoren, software te distribueren , systemen te inventariseren of gegevens op te slaan . Aan de andere kant worden processen zoals release- , wijzigings- en opslagbeheer ondersteund met applicaties . Tivoli is opgericht in Austin in Texas in 1989 en is sinds 1996 een volledige dochteronderneming van IBM .
Portfolio
Het IBM Tivoli-productportfolio is toegewezen in IBM Service Management.
Het operationele management bestrijkt de gebieden
- Bedrijfsautomatisering,
- Prestatie automatisering,
- Beveiliging en
- Opslagbeheer.
Hierboven ligt het
- IBM Service Management Platform.
Software-ondersteunde procesworkflows zijn te vinden in
- IT-procesbeheer.
Operationeel management
De gecombineerde producten op het gebied van operationeel beheer zorgen voor de beschikbaarheid van de systemen. Het is mogelijk om het volledige IT-landschap te beheren, te bewaken en te optimaliseren. Meer specifiek zijn de producten onderverdeeld in vier categorieën:
- Bedrijfsautomatisering
-
- Systeemautomatisering
- Provisioning Manager
- Intelligent Orchestrator
- controle
- Planning van werklast
- Business Systems Manager
- Service Level Advisor
- Opslagbeheer
-
- Tivoli Storage Manager
- TotalStorage Productivity Center
- SAN-volumeregelaar
- veiligheid
-
- Identity Manager
- Access Manager voor eBusiness
- Access Manager voor Enterprise Single Sign-On
- Security Operations Manager
- Security Compliance Manager
- Compliance Insight Manager
De Performance Automation-familie omvat de hierboven genoemde producten die kunnen worden gebruikt in de z / OS- omgeving. Ze zorgen ook voor prestaties en beschikbaarheid.
IBM Service Management Platform
In het IBM Service Management Platform is het concept van de CMDB van de ITIL terug te vinden . Dit platform maakt het mogelijk om automatisch alle IT-middelen te vinden, inventariseren en catalogiseren die toegankelijk zijn via een netwerk (met name apparatuur voor informatietechnologie, maar ook immateriële activa). Een IP-adresbereik wordt gebruikt om de configuratie van elk configuratie-item te onthullen en op te slaan. Deze informatie wordt opgeslagen in de CCMDB. In het geval van het IBM Tivoli-product wordt change management van meet af aan opgenomen. De producten zijn
- IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager (ITADDM) en
- IBM Tivoli Change Management and Configuration Management Database (CCMDB).
IT-procesbeheer
IT-procesbeheer omvat vooraf gedefinieerde processen die kunnen worden gebruikt op het Websphere Process Manager- platform . Deze processen zijn gebaseerd op de IT Infrastructure Library (ITIL) . De bestaande workflows worden in de praktijk gebracht om bedrijven te helpen bij het implementeren van ITIL Good Practices . Aangeboden procesmanagers zijn
- Storage Process Manager,
- Release Process Manager en
- de Unified Process Composer om verdere processen te ontwerpen.