OMNITRACKER is een van Omninet GmbH in Duitsland ontwikkeld en gebruikt wereldwijd gepatenteerde business process – platform . De modulaire software wordt gebruikt door middelgrote en grote bedrijven. Het wordt gebruikt om relevante bedrijfsprocessen te verzamelen, controleren en evalueren. Het belangrijkste toepassingsgebied is de ondersteuning van ITIL- conforme processen [1] [2] [3] , het beheer van verzoeken , fouten, verzoeken van klanten vanaf het moment van maken tot voltooiing. Omnitracker heeft certificeringen vanBundesverband IT-Mittelstand [4] en Pink Elephant met negen processen [5] . Continue reading “OMNITRACKER”
OMNITRACKER
//