De IT Operational Portal ( iTop ) is een modulaire, op het web gebaseerde software om IT-activiteiten te ondersteunen op het gebied van IT-servicebeheer . Het systeem bevat een Configuration Management Database (CMDB), waarvan de informatie wordt gebruikt in andere systeemmodules voor de helpdesk of voor downstream-processen zoals probleembeheer of verandermanagement . iTop is gratis software en valt onder de GNU Affero General Public License (AGPL). Continue reading “itop”
itop
//