De Capability Maturity Model Integration ( CMMI ) is een familie van referentiemodellen voor een verscheidenheid aan toepassingen – momenteel voor productontwikkeling, productaankoop en servicelevering. Een CMMI-model is een systematische voorbereiding van best practices ter ondersteuning van de verbetering van een organisatie. Een CMMI-model kan worden gebruikt om
-
- om een overzicht te krijgen van best practices (bijv. bij projectplanning ),
- objectief analyseren van de sterke en zwakke punten van een organisatie of
- Om verbetermaatregelen te bepalen en deze in een zinvolle volgorde te brengen.