systeembeheerder

Definitie

Dit artikel gebruikt de term systeembeheerder als een verzamelnaam voor verschillende functies. In engere zin zorgt een systeembeheerder of systeembeheerder alleen voor individuele computers: servers, pc’s en hun gebruik, maar niet het netwerk of speciale toepassingsprogramma’s (zie Focus op besturingssystemen ) .

• Vaak beschrijven netwerkbeheerders de persoon wiens taak het is om netwerken te plannen en te onderhouden, en om routers, switches en andere netwerkcomponenten te configureren. In deze definitie geeft een netwerkbeheerder niet om de servers of pc’s zelf, maar alleen om de communicatiepaden tussen deze computers (zie Focus: netwerken / infrastructuur ) .
• Een netwerkbeheerder wordt ook gedefinieerd door een systeembeheerder die niet alleen zorgt voor zelfstandige computers, maar ook individuele services biedt voor een netwerk op een server. De systeembeheerder omvat verschillende gebieden, maar voornamelijk het onderhoud van computers.

Training

Er is momenteel geen noodzakelijk, algemeen geaccepteerd, formeel training- en examenbewijs om als systeembeheerder te werken. De vereiste kennis uit vele gebieden wordt in zijn volle breedte en in geschikte vorm aan heel weinig onderwijsinstellingen gegeven. De meerderheid van de professionals op dit gebied zijn momenteel carrièrechauffeurs wiens vaardigheden en kennis gebaseerd zijn op permanente educatie in hun dagelijkse professionele leven (ervaring). In de praktijk is gebleken dat systeembeheerders in het bijzonder de volgende trainingen en studieprogramma’s hebben doorlopen:

• Bedrijfsinformatica (HWK of IHK)
• IT-specialist in systeemintegratie (IHK)
• IT Manager (IHK)
• Computerwetenschappen aan de universiteit of universiteit
• Informatica ingenieur / vanuit de overheid of particuliere scholen voor beroepsonderwijs voor engineering
• IT-systeem elektronica-technicus (IHK)
• IT-Systemkaufmann / -frau (IHK)
• Technische assistentie voor computerwetenschappen
• technische of wetenschappelijke studies aan een hogeschool of universiteit (nieuwkomer)

Daarnaast bieden fabrikanten van op netwerken gebaseerde besturingssystemen en hardware gespecialiseerde trainingen met een certificaat van de fabrikant:

• Apple- certificaten ACTC en ACSA, zie Lijst met Apple-certificaten
• Cisco Systems Certificates CCNA, CCNP en CCIE, zie Lijst met Cisco-certificaten
• Juniper Networks- certificaten JNCIA, JNCIS, JNCIP en JNCIE (gedeeltelijk afhankelijk van de productlijn), zie Lijst met Juniper-certificaten
• Linux Professional Institute – Certificaat LPIC
• Microsoft- certificaten MCSE en MCSA , evenals MCTS en MCITP, zie Lijst met Microsoft-certificaten
• Novell- certificaten CNE en CNA, zie Lijst met Novell-certificaten
• Red Hat – RHCT-, RHCE-, RHCA- en RHCSS-certificaten, zie Lijst met Redhat-certificaten
• Sun Microsystems – Certificaten SCSA, SCNA en SCSECA, zie Lijst met zonnecertificaten

Daarnaast bestaat de mogelijkheid om de ervaring en vaardigheden die in de professionele praktijk zijn verworven onafhankelijk van de fabrikant te bevestigen in het kader van een personeelscertificering in overeenstemming met de internationale norm DIN EN ISO / IEC 17024. Het certificaat toont de mogelijkheid om de typische werkprocessen als beheerder uit te voeren. ^[1]

Vereisten

Methodologische vaardigheden en sociale kenmerken

In de volgende paragraaf worden de belangrijkste niet-technische kenmerken van een systeembeheerder samengevat. Natuurlijk zijn sommige punten vereist in andere beroepen, andere zijn met name kenmerkend voor systeembeheerders.

Belangrijk is een systematisch en analytisch werk. Verschillende taken worden gelijktijdig uitgevoerd, vaak onder tijdsdruk. Je moet ook een teamwerkvaardigheden hebben . Bovendien moet effectieve en precieze communicatie mondeling en schriftelijk worden verstrekt , indien mogelijk ook in andere talen, maar in ieder geval in de taal die in de organisatie en in het Engels wordt gebruikt . Een andere belangrijke vaardigheid is om zelfstandig informatie te verwerven en klaar te zijn voor permanente educatie . Een goede systeembeheerder moet ook zelfinitiatief, zelfredzaam en verantwoordelijk zijnbezitten en klaar zijn om verantwoordelijkheid te nemen. Hij zou ook de mogelijkheid om de risicobeoordeling hebben van hun eigen handelen. Om een ​​succesvol resultaat te presenteren, is het erg belangrijk dat hij een sterk verlangen heeft om oplossingen voor problemen te vinden en te testen . Verder is het belangrijk dat de systeembeheerder zich in vrede concentreert op zijn werk, zelfs onder hoge tijdsdruk, en dat voltooid werk is voltooid.

De systeembeheerder moet inzichten en vaardigheden van bedrijven hebben om de technologie te kunnen beoordelen aan de hand van kosten. Daarnaast moet hij prioriteiten kunnen stellen in taken in de zin van de organisatie. Het doel van een systeembeheerder moet een efficiënte werking zijn volgens het KISS-principezijn. Het resultaat zou een minimalisering van tijd en stabiele, onderhoudbare systemen moeten zijn. Gezien het feit dat operationele IT-systemen alleen in het weekend offline kunnen worden genomen voor onderhoud en verzorging, is het van cruciaal belang om de implementatie van nieuwe systemen, patchbeheer, verplaatsing of onderhoud van de systemen te plannen. Niet onbelangrijk hier is de overweging van de operationele omgeving; Bijvoorbeeld bedrijven waarvan de systemen voornamelijk werken op doordeweekse dagen, in tegenstelling tot kritieke systemen, zoals klinieken die hun gegevens permanent en gedurende lange perioden moeten onderhouden, en waar een downtime bijvoorbeeld levensbedreigend kan zijn.

Professionele vaardigheden

Van een systeembeheerder wordt verwacht dat hij een basisbegrip of beheersing van algemene concepten in de IT-omgeving heeft. Deze omvatten:

• relevante concepten van de te beheren besturingssystemen ( processen , geheugen , invoer / uitvoer , bestandssystemen …)
• Microsoft Windows Server 2003 , Microsoft Windows Server 2008 , Microsoft Windows Server 2012
• Unix / Linux- server
• MacOS-server
• Basisdiensten van besturingssystemen ( e-mail , printdiensten , gebruikersbeheer …)
• Verificatiemethoden , beveiligingsconcepten
• Diagnose en reparatie van hardwarefouten
• netwerkinfrastructuur
• Netwerkprotocollen en netwerkbasisdiensten (familie van internetprotocollen en anderen)
• Applicatie-architecturen ( client-server , 2/3 / multi-tier, peer-to-peer …)
• Directoryservices en middleware
• Scriptprogrammering voor administratieve doeleinden
• PHP
• MySQL
• Programmeertalen ( Perl , Java …)
• ASP
• basisbewerkingen in datacenters ( back-up , wijzigingsbeheer, serviceniveaus …)
• Apache HTTP-server
• Opslaginfrastructuur (virtualisatie, SAN , NAS …)
• Discretie , integriteit en loyaliteit

Een systeembeheerder moet in staat zijn om systemen op basis van deze concepten, indien nodig, op verschillende platforms te beheren met behulp van de juiste hulpmiddelen.

Werkterrein

Het werkgebied van een systeembeheerder omvat z. B.:

• Beheer van servers en werkstations
• Aanpassen, meten en instellen van serversystemen
• Ondersteuning en advies voor de operatoren en geavanceerde gebruikers, ondersteuning, nauwe samenwerking met het beheer van datacenters, IT-beheer (met betrekking tot het gebruik van informatietechnologie)
• Beheer van gebruikersrechten
• Beheer van opslagsystemen, gegevensback-up en gegevensherstel
• Hard – en software onderhoud
• Netbewaking en planning
• softwaredistributie

Niet elke beheerder heeft kennis nodig op elk gebied van de informatietechnologie-infrastructuur. Afhankelijk van de grootte van de organisatie en de complexiteit van de IT-structuren zijn er specialisaties met verschillende accenten. Veel systeembeheerders hebben een aantal van deze prioriteiten bij hun verantwoordelijkheden.

Focus op besturingssystemen

Een systeembeheerder met een focus op besturingssystemen zorgt voornamelijk voor het beheer en de installatie van werkstation- en serversystemen, vooral door middel van de modus zonder toezicht .

Taken omvatten gebruikerszorg en gebruikersbeheer, beheer, hardware- en softwareverbetering en -hernieuwing, back-up en herstel , integratie van systemen in het netwerk, prestatiemeting en maatwerk.

Focus op opslagsystemen

Een systeembeheerder met een focus op opslagsystemen (ook: opslag ) houdt zich bezig met de configuratie en het beheer van de centrale opslaginfrastructuur (bijvoorbeeld Storage Area Network ). Opslagruimte wordt beheerd in centrale pools, toegangsrechten moeten worden gecontroleerd. Een belangrijke taak is de configuratie en het beheer van centrale back-upoplossingen .

Focus: (Relationele) databases

Een systeembeheerder met een focus op databases ( databasebeheerder of DBA in het kort) zorgt voor de installatie, administratie en coördinatie van relationele databases . Ook back-up en herstel van de databases behoren tot het verantwoordelijkheidsdomein.

Focus: Webserver / mailsystemen

Systeembeheerders met een focus op webservers en / of mailsystemen configureren en beheren e-mail- en groupware-systemen en webservers .

Focus: netwerken / infrastructuur

Systeembeheerders met de nadruk netwerk / infrastructuur deal met de structuur van het netwerk : het ontwerp en de bouw van de fysieke structuur, monitoring en configuratie van netwerkcomponenten , planning en het beheer van de infrastructuur servers en directory services (bijvoorbeeld DNS , DHCP , LDAP ), planning en het beheer van enterprise-wide print services .

Hulpprogramma’s (gereedschappen)

De systeembeheerder kan tal van beheertools , en andere hulpmiddelen zoals Sniffer , vallen terug naar zijn werkzaamheden te vergemakkelijken.

Zie ook

• Lijst met IT-certificaten
• System Administrator Appreciation Day
• Bastard-operator uit de hel
• Beheerder (rol)

Webkoppelingen

• SAGE (Systeem Administrators Guild)
• SAGE in Duitsland
• Principles of System Administration (TU Chemnitz)
• Gedachten over de taakomschrijving van de systeembeheerder (PDF, 70 KB)

Individuele proeven

1. Jump up↑ Een andere prijs voor de Cert-IT – artikelen op Cert-IT , 22 november 2011