itSMF - The best practice community

Omschrijving: De module Microsoft Operations Framework Foundation (MOFF) is een introductie tot IT Service Operations Management. Het is gebaseerd op de MOF pocket guide dat de belangrijkste onderdelen en concepten van MOF behandeld.MOF Foundation gaat dieper in op de onderwerpen van de module IT Service Management Foundation (based on ITIL®) en is een interessante aanvulling op IT Service Management Foundation. De module behandeld in het bijzonder de toegevoegde waarde van IT Service Operations Management ten opzichte van de module IT Service Management Foundation. (Bron: EXIN)

Doelgroep: De MOF Foundation module is bedoeld voor professionals die een bijdrage leveren aan de operationele uivoering van IT Services (of zij die interesse hebben in die beroepen). De doelgroep bestaat uit operationele werknemers en managers die hun kennis van IT Service willen uitbreiden met een specifieke benadering van Operations Management. Een belangrijk deel van de doelgroep bestaat uit operationele werknemers die hun (technische) productkennis willen combineren met een beter begrip van IT Service Management.

Aanbieders: Er zijn op dit moment nog geen opleiders die deze opleiding aanbieden.

Examen:

* EXIN: Microsoft Operations Framework Foundation (MOFF.EN)