Organisatie
Uitleg over de vereniging
itSMF is een onafhankelijke vereniging zonder winstoogmerk. Voor, door, met en via haar leden, combineert de vereniging de laatste ontwikkelingen met basis kennis en vaardigheden in en rondom IT Service Management. Leden besturen de vereniging, vormen commissies en werkgroepen, schrijven artikelen en houden presentaties, en vooral: ontmoeten elkaar.
Missie & visie
itSMF staat voor Informatie technologie (it) service management (SM) forum (F). En eigenlijk zegt de naam alles al. itSMF is opgericht als vereniging om een platform te bieden voor het uitwisselen van kennis, ervaring, tips en best practices over IT service management. Dat is wat wij doen, virtueel, fysiek en op papier. Content & Community!
Algemene leden vergadering
De Algemene Ledenvergadering (ALV) is de gelegenheid om uw organisatie een stem te geven, en de toekomst van itSMF mee te bepalen.
Jaarlijks organiseert itSMF in het voorjaar een ALV. Alle itSMF leden zijn welkom en hebben stemrecht op de ALV. Het bestuur legt beleidsplannen, jaarplannen en de begroting voor aan de leden. Uiteindelijk bepaalt de ALV, als hoogste orgaan van de vereniging, of de plannen worden geaccordeerd. Naast de plannen komen in de ALV ook onderwerpen als bestuurswisselingen en contributies aan de orde. Alle leden worden voor de ALV uitgenodigd en ontvangen na afloop de notulen en besluiten.
Het bestuur
Volgens de statuten van de vereniging is het bestuur belast met het besturen van de vereniging.
Het huidige bestuur heeft een koerswijziging ingezet, waarbij de inhoud leidend is. Het bestuur komt maandelijks bij elkaar om te navigeren, maar ook tussendoor is er veel informeel overleg. “We merken steeds meer betrokkenheid van leden en activiteiten rondom de inhoud en ontwikkeling van het vak service management en zijn daar blij mee. Dat is de motivatie om ons in te zetten voor de vereniging naast de reguliere werkzaamheden.”
Voor de uitvoering van de strategie en de dagelijkse operatie is de directeur verantwoordelijk. De directeur is bij alle bestuursvergaderingen aanwezig om bestuur en uitvoering te verbinden
Het kantoor
De dagelijkse operatie, het bezoeken van leden, contacten met leveranciers, het voorbereiden en ondersteunen van commissie- en bestuursvergaderingen, het coördineren van evenementen en publicaties, het organiseren van de content, de financiële- en ledenadministratie, het ontvangen en begeleiden van gasten, en het laden en bewaken van het merk itSMF NL als dé IT Service Management vereniging in Nederland wordt gedaan door een aantal enthousiaste medewerkers op ons kantoor in Lunteren, Dorpstraat 3. U kunt dagelijks terecht tussen 8.30 en 17.00. Iedereen is welkom!